远程办公行业在云计算发展的带动下，一般是从单点切入，以功能叠加的 方式逐步向平台型产品发展。功能叠加的方向与企业办公需求基本一致，从高频需求、价值间接的应用到低频需求、价值直接的应用，从连接人与人到连接人与业务。

　　远程办公软件通过即时通讯、日程安排、考勤签到等大众化的基础功能积累一定的用户量，采取开放平台的发展战略，作为第三方应用的入口，向上叠加更多的纵深功能，从而为企业运营管理所创造的价值也越来越高。

　　移动办公平台大都由专注某独立领域的 SaaS 应用演变而来。从平台切入点来划分，主要包括与移动办公中需求频次较高的 IM、企业社交、CRM、OA 等领域。市 场参与者主要包括管理软件公司和互联网公司，两类公司核心业务面向用户群体不同， 在发展移动办公平台上也各有优劣势。

　　在新型冠状病毒的影响下，各地政府发布推迟复工的要求和发出远程办公的通知使得远程办公市场需求爆发。由于各企业对远程会议的刚性需求，使得视频会议产品从辅助工具转变为各类远程协作工具的核心。在此背景下，阿里钉钉、腾讯会议、华为云 WeLink、金山办公和字节飞书纷纷向用户开放免费视频会议满足企业需求。